﻿Template-Type: ReDIF-Article 1.0
Author-Name: Maite Aurrekoetxea-Casaus
Author-Email: maurreko@deusto.es
Author-Workplace-Name: Universidad de Deusto, España.
Author-Name: Fernando Díez
Author-Email: fdiez@deusto.es
Author-Workplace-Name: Universidad de Deusto, España.
Title: Facilitators of informal learning in the workplace: the case of two cooperatives in the machine tool sector
Title: Facilitadores del aprendizaje informal en el lugar de trabajo: el caso de dos cooperativas del sector máquina-herramienta
Abstract: In recent years, interest in informal learning in the workplace has intensified, with organizations being concerned about ways through which 
	workers learn in the workplace beyond the knowledge acquired through formal learning. Every day at the workplace, a series of lessons can be 
	learnt through colleague interaction, in addition to another series of elements that act as a catalyst to enhance workers’ learning and 
	knowledge. A qualitative approximation method was selected for this study. Furthermore, 16 in-depth interviews were conducted with employees 
	with different responsibilities and from different organizational areas. The study results describe the manner in which learning occurs in the 
	workplace and employees’ perception of different elements that act as catalysts to enhance their learning. While numerous elements specific to 
	the job position held by employees are indicated, learning in the workplace responds to a model based on three pillars: a flexible worker with 
	skills to perform tasks requiring constant adaptation to respond to unexpected events and problem solving; an organization that provides spaces 
	for interaction, such as team meetings, to address difficulties; and a competitive environment marked by technological innovation and customer 
	demand that fosters learning.
Abstract: En los últimos años se han intensificado el interés por el aprendizaje informal en el lugar de trabajo, siendo la preocupación por parte de 
	las organizaciones conocer cómo los trabajadores aprenden en su lugar de trabajo más allá de los conocimientos adquiridos en el aprendizaje 
	formal. Cada día en su lugar de trabajo se producen una serie de aprendizajes fruto de la interacción entre los compañeros, pero también otra 
	serie de elementos que ejercen una función catalizadora de ese aprendizaje que de manera latente actúan sobre el aprendizaje y el conocimiento 
	de los trabajadores. Para este estudio se seleccionó una aproximación cualitativa. Se realizaron 16 entrevistas en profundidad a empleados de 
	diferentes áreas organizacionales y con diferentes responsabilidades. Emergieron diferentes resultados que fueron describiendo cómo se produce 
	el aprendizaje en el lugar de trabajo y cómo los empleados perciben diferentes elementos que actúan de catalizadores de su aprendizaje. Si bien 
	se reflejan una serie de elementos propios del puesto de trabajo que ocupan los empleados, el aprendizaje en el lugar de trabajo responde a un 
	modelo basado en 3 pilares: un trabajador flexible con habilidades para enfrentarse a tareas que exigen una adaptación constante para responder 
	a eventos inesperados y resolución de problemas; una organización que posibilita espacios de interacción como las reuniones de equipo donde 
	poder afrontar las dificultades y; por último; un entorno competitivo marcado por la innovación tecnológica y la exigencia de un cliente que 
	estimula al aprendizaje.
Classification-JEL: J24, M53, O33, O35, P13
Keywords: Aprendizaje; Información y conocimiento; Formación; Cooperativas; Cultura corporativa.
Keywords: Learning; Information and knowledge; Training; Cooperatives; Corporate culture.
Journal: REVESCO. Revista de Estudios Cooperativos
Pages: e69166
Issue: 134
Year: 2020
DOI: 10.5209/reve.69166
X-File-Ref: http://america.sim.ucm.es/repec/ucm/ref/journal/reveco20-134(e69166).txt
File-URL: https://eprints.ucm.es/id/eprint/63077/1/2020-134%28e69166%29.pdf
File-Format: Application/pdf
Handle: RePEc:ucm:reveco:y:2020:i:134:p:e69166